Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Februari 2026
1. Pendahuluan
Onelab Clinic berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan Onelab Member.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi Akun
Saat mendaftar, kami mengumpulkan:
- Email: Alamat email untuk login dan komunikasi
- Nama: Nama lengkap Anda
- Foto Profil: Opsional, dapat diambil dari akun Google jika mendaftar via OAuth
2.2 Informasi untuk Pencairan Dana
Untuk mengaktifkan fitur affiliate dan pencairan dana, Anda perlu melengkapi:
- Nomor Telepon: Untuk verifikasi dan komunikasi penting
- Nomor KTP: 16 digit untuk verifikasi identitas (perubahan hanya dapat dilakukan di Klinik Onelab)
- Nama Bank: Bank tujuan pencairan dana
- Nomor Rekening: Rekening untuk menerima pencairan
- Nama Pemilik Rekening: Harus sesuai dengan rekening bank
2.3 Informasi yang Dihasilkan Sistem
- Kode Affiliate: Kode unik yang digenerate otomatis setelah profil lengkap
- QR Code: QR code yang berisi kode affiliate Anda
- Data Wallet: Saldo, riwayat komisi, dan transaksi pencairan
2.4 Informasi Teknis
- Alamat IP dan user agent saat login
- Data sesi untuk menjaga keamanan akun
3. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Mengelola akun member affiliate Anda
- Menghitung dan mencatat komisi dari referral
- Memproses permintaan pencairan dana ke rekening bank Anda
- Mengirim notifikasi (pendaftaran, komisi masuk, status pencairan)
- Mencegah penyalahgunaan sistem affiliate
- Memverifikasi identitas saat perubahan data sensitif
4. Pembagian Informasi
Kami dapat membagikan informasi Anda kepada:
- Bank: Informasi rekening untuk memproses pencairan dana
- Staf Klinik Onelab: Tim kasir, finance, dan admin untuk operasional
- Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh peraturan yang berlaku
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan:
- Enkripsi HTTPS: Semua data ditransmisikan melalui TLS 1.3
- Password: Disimpan dengan algoritma bcrypt
- Data Bank: Disimpan dengan perlindungan keamanan standar
- Sesi: Menggunakan token sesi dengan mekanisme refresh untuk keamanan
- Rate Limiting: Pembatasan percobaan login untuk mencegah penyalahgunaan
6. Perubahan Data Sensitif
Keamanan Tambahan: Untuk melindungi dana Anda, perubahan informasi bank (nama bank, nomor rekening, nama pemilik rekening) dan nomor KTP hanya dapat dilakukan dengan mengunjungi Klinik Onelab secara langsung dengan membawa identitas yang valid.
7. Penyimpanan Data
Data Anda disimpan selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, data transaksi keuangan akan disimpan sesuai kewajiban perpajakan dan peraturan yang berlaku di Indonesia (minimal 5 tahun untuk catatan keuangan).
8. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Akses: Melihat data pribadi Anda melalui dashboard
- Koreksi: Memperbarui nama dan nomor telepon melalui halaman pengaturan
- Riwayat: Melihat riwayat transaksi dan komisi melalui dashboard
- Penutupan: Meminta penutupan akun dengan menghubungi kami
Catatan: Perubahan informasi bank dan nomor KTP memerlukan kunjungan langsung ke klinik untuk keamanan.
9. Notifikasi
Kami akan mengirim notifikasi untuk:
- Konfirmasi pendaftaran akun
- Notifikasi komisi masuk dari referral
- Status permintaan pencairan (diterima, disetujui, ditolak, dibayar)
- Informasi penting terkait akun Anda
10. Anak di Bawah Umur
Layanan kami hanya ditujukan untuk pengguna berusia minimal 17 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data dari anak di bawah umur.
11. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan baru.
12. Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi atau permintaan data, silakan hubungi Klinik Onelab atau kunjungi halaman Kontak.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan privasi ini.